POLÍTICA DE VENTAS MAYORISTAS EN TIENDAS FÍSICAS

A) CONDICIONES
Los clientes deberán realizar una compra mínima de forma trimestral por $54,000 con IVA.
Al mantener ese rango de compra mínima el cliente tendrá de beneficio el 10% de descuento en cualquier compra que realicen, excepto marca Chanel, promociones o mercancía en liquidación.
Los clientes que no mantengan con el monto mínimo de manera trimestral ya no podrán acceder al beneficio de descuento adicional.
B) REGISTRO
El cliente deberá presentarse en la sucursal debidamente identificado con algún documento oficial, preferentemente INE para realizar el registro del histórico de sus compras en el sistema de UNIVERSO.
El personal de tienda realizará el registro en sistema tomando los datos de su identificación oficial, el registro se hará en mayúsculas y sin acentos.
En caso de requerir factura los datos para este fin se tomarán de la Constancia de Situación Fiscal vigente (2024) que proporcioné el cliente.
Sí el cliente quiere facturar sólo algunas compras se deberá registrar 2 veces:
Registro 1: Datos completos del cliente y con el RFC correcto para facturación, ejemplo:
Nombre: JUAN MARTINEZ LOPEZ
RFC: MALJ850210JT9
Registro 2: Datos completos del cliente y al final de nombre poner un espacio y las letras “SF” y con el RFC genérico para facturación, ejemplo:
Nombre: JUAN MARTINEZ LOPEZ SF
RFC: XAXX010101000
Una vez que el cliente cumpla con el monto mínimo de compra mensual seguirá manteniendo este beneficio, de lo contrario lo perderá y para recuperarlo, deberá comenzar su histórico bajo la misma política.

POLÍTICA DE REFERENCIAS RESTRINGIDAS

A) VENTA MAYORISTAS Y MAYOREO:
A.1 Universo de Fragancias publicará cada semana una lista de referencias (modelos) restringidos donde indicará cuáles tendrán las siguientes aplicaciones:
La lista indicará las referencias que tienen un límite máximo de piezas para venta a los clientes. Esta lista se actualizará cada semana y aplicará para las compras que realicen en periodos mensuales.
Los clientes mayoristas o de mayoreo podrán comprar de la lista de restringidos un máximo de 5 piezas por cada referencia.
La restricción aplicará por registro de cliente sin importar la razón social.
A.2 Periodos de compra para la lista de restringidos.
Los periodos para la restricción serán 30 días naturales después de llegar al límite de piezas permitido, ejemplo: Un cliente mayorista que compre 5 piezas de una referencia el 07 de marzo, podrá volver a comprar otras 5 piezas de esa misma referencia el 06 de abril.
Vigencia. La vigencia de esta política es a partir del 01 de marzo 2024 y en caso de haber modificaciones se comunicará a través de medios institucionales de Universo de Fragancias.
B) VENTA CLIENTE FINAL:
Los clientes a detalle o minoristas podrán comprar de la lista de restringidos un máximo de 3 piezas por cada referencia (modelo) y con máximo de 3 referencias.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los criterios para agregar o quitar productos de la lista de restringidos?
Universo de fragancias tomará en cuenta los artículos de novedad, los artículos de más demanda de venta y el inventario total para poder garantizar que la mayor parte de nuestros clientes tengan la oportunidad de adquirir los artículos deseados.
¿Por qué aplicó esta nueva política?
La compañía decidió que aplicando esta política una mayor parte de nuestros clientes tendrán oportunidad de adquirir los artículos deseados, evitando el acaparamiento
¿A partir de cuando aplicará esta política?
Esta política será efectiva a partir del 01 de marzo de 2024 y se mantendrá vigente de forma indefinida, en caso de haber alguna modificación a la política se informará previamente.
¿Cada cuándo podrá comprar piezas de los artículos de la lista restringida?
Los periodos de venta máxima por artículo de la lista de restringidos serán de forma mensual, es decir si compraste tus 5 piezas el 06 de marzo, nuevamente podrá comprar el 06 de abril.
¿Cómo se controlará el límite de piezas?
Todos días se mandaran las de ventas con un reporte donde se podrá visualizar las compras realizadas por cliente y por referencia de la lista de restringidos para identificar cuando un cliente ha alcanzado el límite de piezas permitidas.
Fecha de última actualización: marzo de 2024.